11月27日，重庆市南岸区消防调停局发布警情通报。2024年11月26日23时39分，接到群众报警称南岸区江南通衢66号一住宅发生失火，区消防调停局立即调派调停东说念主员前往现场贬责。次日0时11分开云kaiyun，明火被扑灭，现场有一东说念主受伤，已送病院全力救治。

初步核实泄漏，失火是由于一楼面馆方针东说念主员操作不当开云kaiyun，导致灶台活气并引燃相近可燃物，火势随后沿外墙朝上扩展。具体活气原因仍在进一步拜访中。